Guten Tag,
meine Kontakte waren nach der letzten Softwareaktualisierung alle verschwunden.
Am Dienstag , 30.09 14 um 15:00 Uhr war ich dann im Apple Shop am Kurfürstendamm um mir Hilfe zu holen.
Nachdem mir ein Mitarbeiter zugewiesen wurde musste ich zwar etwas warten, was absolut ok war,
Aber als ich dann an der Reihe war, wurden meine Belange mit einer derartigen Arroganz behandelte, mit dem Hinweis:
"holen Sie sich einen Termin über unsere Plattformen"
So behandelt man keinen Kunden, zumal ich sechs Geräte von Apple besitze.
Jedenfalls bin ich unverrichteter Dinge aus dem Shop mit direktem Weg zu VODAFONE.
Und siehe da, nach drei vier Mal betätigen in Einstellungen hatte ich meine Daten zurück.
Das nenne ich Kundenservice. Ich würde mir wünschen, solche Mitarbeiter auch im Apple Shop
Am Kurfürstendamm vorzufinden
R. Düring
meine Kontakte waren nach der letzten Softwareaktualisierung alle verschwunden.
Am Dienstag , 30.09 14 um 15:00 Uhr war ich dann im Apple Shop am Kurfürstendamm um mir Hilfe zu holen.
Nachdem mir ein Mitarbeiter zugewiesen wurde musste ich zwar etwas warten, was absolut ok war,
Aber als ich dann an der Reihe war, wurden meine Belange mit einer derartigen Arroganz behandelte, mit dem Hinweis:
"holen Sie sich einen Termin über unsere Plattformen"
So behandelt man keinen Kunden, zumal ich sechs Geräte von Apple besitze.
Jedenfalls bin ich unverrichteter Dinge aus dem Shop mit direktem Weg zu VODAFONE.
Und siehe da, nach drei vier Mal betätigen in Einstellungen hatte ich meine Daten zurück.
Das nenne ich Kundenservice. Ich würde mir wünschen, solche Mitarbeiter auch im Apple Shop
Am Kurfürstendamm vorzufinden
R. Düring
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