Ich bin nahtlos enttäusch von apple. Mein Bruder studiert Tontechnik, deswegen bestellte die Uni Macbooks. Als er es zu Hause auspackte und einschaltete bemerkte er eine Defekt, der Bildschirm falkerte. Also telefonierte er mit dem Direktor der Uni der einen 2. bestellte. 2tes MacBook, 2ter Fehler: der s.g. Random Shutdown. Der Direktor hat ihm gesagt dass er einfach den apple support anrufen soll aber zur Sicherheit gab er ihm eine Nummer von irgendeinem hohen Angestellten bei Apple.
Er rief an, die freundliche Dame hat ihm gesagt das sie meinen Bruder nicht helfen konnten und gab ihm eine Nummer weil sie ihn nicht selbst weiterleiten wollte (ja so hat sie es gesagt!). Gut, er rief bei der nächsten Nummer an. Dieser unfreundliche Herr teilte ihm mit dass er da gar nicht anrufen dürfte weil das nur für Firmen sei und sagte "nicht mein Problem" und legte auf!
Also versuchte er es bei dem "hohen Angestellten" da. Zuerst sah es so aus als ob er meinen Bruder dauernd abdrücken würde, aber beim 5. mal kam die Meldung dass die Nummer nicht existierte!
Ich finde das eine Frechheit, zuerst 2 defekte MacBooks und dann keine Hilfe ...vielleicht übertreib ich ja ein bisschen aber ich bin trotzdem ein bisschen enttäuscht.
Er rief an, die freundliche Dame hat ihm gesagt das sie meinen Bruder nicht helfen konnten und gab ihm eine Nummer weil sie ihn nicht selbst weiterleiten wollte (ja so hat sie es gesagt!). Gut, er rief bei der nächsten Nummer an. Dieser unfreundliche Herr teilte ihm mit dass er da gar nicht anrufen dürfte weil das nur für Firmen sei und sagte "nicht mein Problem" und legte auf!
Also versuchte er es bei dem "hohen Angestellten" da. Zuerst sah es so aus als ob er meinen Bruder dauernd abdrücken würde, aber beim 5. mal kam die Meldung dass die Nummer nicht existierte!
Ich finde das eine Frechheit, zuerst 2 defekte MacBooks und dann keine Hilfe ...vielleicht übertreib ich ja ein bisschen aber ich bin trotzdem ein bisschen enttäuscht.
MacBook - 2Gb RAM 2 GHz 250 Gb HDD,
Mac mini G4 - 512Mb RAM 1,25 GHz 40 Gb HDD
iPod 4G ... defekte HDD
iPod nano 3G 8Gb - seit 20.10. :D
Mac mini G4 - 512Mb RAM 1,25 GHz 40 Gb HDD
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